内地居民对香港保险的需求日益加剧,而对香港保险的认知、购买的渠道、如何操作等需求却无法得到较好的满足。今天来给大家详细介绍一下关于内地客户赴港投保永明保险签约、验证、缴付保费流程。
1)请至少提前三个工作日联系我们,以便我们帮您准备投保文件、与保险公司预约时间;
2)请留意各保险公司的工作时间安排,例如,香港友邦周六全日营业、周日上午营业,香港保诚周六全日营业、周日不营业;
如果是给 18 岁以下子女投保,孩子本人不需要赴港;需要准备好孩子的出生证、户口本(户口本方便就带上,出生证明是投保人和受保人的关系证明资料,最重要)
注意上图的住址证明、疫苗本、学生证明等,保诚友邦富通已经不需要提供了。
过关时的入境小票一定要保留好,投保时提供给友邦保险公司核验
到达公司客户服务中心后,会有香港专业保险顾问接待,协助办理填写保单等事宜,如保单资料准确无误,投保人签名。一定要核实信息是否正确。
然后,我们会查验、复印和备案投保人/受保人的有关身份证和入境证明等文件,例如查验香港海关的入境印章等,并要求投保人/受保人签字确认,以确保投保人/受保人购买保单之日在香港,从而保证保单的合法性。
视乎不同保险公司的签约、验证安排,客户须亲身前往保险公司的客户服务中心或您的保险经纪公司完成签约、验证。
永明的验证直接是在我们公司的IPAD上验证,验证完之后我们会带客户到缴费处或者银行缴纳首期保费。
保诚、富通等公司需要客户亲自到保险公司验证,我们会带客户到保险公司,有专门的验证人员帮助客户验证。
首期保费缴纳方式可以是现金、香港银行支票、香港银行本票、Visa或MasterCard等标记的国内信用卡、电汇等
永明保险公司收妥投保资料和首期保费后,进入核保流程,一般整个核保时间需要3周左右(节假日投保高峰期可能延迟需时超过1个月)。
1)核保通过,即保险公司承保;
2)核保发现投保人投保文件缺失,需要补充文件,我们在获得保险公司核保人员通知后,会第一时间联系您,您不需亲身赴港,只需文件拍照、扫描或者快递即可;
3)核保要求受保人体检,我们在获得保险公司核保人员通知后,会第一时间联系您,一般只需要提供6个月内的内地三甲医院的相关检查报告,所需费用自理。如果保险公司核保要求客人来港体检见医生,我们会为您预约香港保险公司指定的体检中心,您需亲身赴港完成体检,体检费用保险公司出。
核保通过后,我们会将保险合同直接快递寄到客人签约保单时预留的通讯地址;一周左右您就会收到保险合同。
可以通过银行自动转账(需要香港银行账户/及填写自动转账授权书),亲临缴费,ATM 机缴费,电汇,香港银行柜台现金缴费,Visa/MasterCard等标志国内信用卡网上缴费,PPS 网上缴费等方式缴纳续期保费
我们一般建议客人首次来港投保时,在香港银行开设自己的银行户口,我们帮助客人绑定自动扣款,这样只要港币账户有港币的话,每年到时间了保险公司会自动扣款,一劳永逸。
请客人自己保存好友邦保险合同,我们提供各种售后服务,比如保单变更服务、理赔服务等等。如有需要,可以随时联系。
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